Terms and Conditions

شرایط استفاده مشترکان از رسیور های پارسی لند

یوزرنیم و پسورد ارسال شده همراه دستگاه ، فقط جهت استفاده بر روی دستگاه خریداری شده میباشد و  صورت استفاده غیر مجاز باطل و غیر قابل بازگشت میباشد. ! هزینه ثبت یوزر و پسورد جدید در حالت عادی 77 دلار میباشد

تمام خدمات جهت استفاده شخصی میباشد و هر گونه استفاده تجاری  پیگرد قانونی دارد

پارسی لند هر زمان میتواند در بخش های مختلف خود به  قسمتی اضافه یا قسمتی را حذف نماید، همچنین بابت خدمات افری که به مشترکان ارائه میشود هیچ هزینه اضافی از مشترکان دریافت نمیشود ، این خدمات بصورت هدیه برای مشترکان فعال میباشند و جز تعهدات پارسی لند  نیستند همچنین ممکن است دائمی نباشند، یا به اختیار پارسی لند برای برخی از مشترکان فعال نشوند

حق هرگونه تغییر در  نرخ  فروش و نرخ تمدید اکانت برای پارسی لند محفوظ میباشد

تمدید اکانتهای پارسی لند سالیانه میباشد و مشترکان  روزی که رسیور را خریداری میکنند تا سال اینده همان روز نیاز به پرداخت شارژ ندارند ، همچنین تمام خدمات برای سال اول رایگان میباشند

با توجه به اینکه نگهداری اطلاعات اکانت برای پارسی لند هزینه به همراه دارد ، پرداخت آبونمان سایانه الزامی است ومشترکانی که  اکانت قسمتهای غیر رایگان را دارند , زمان اکسپایر شدن اکانت  ، اطلاعات اکانت تا سه ماه در دیتاسنتر نگهداری میشود. درصورتی  که اکانت در طول سه ماه تمدید نگردد  باطل و اطلاعات از دیتا سنتر حذف خواهد شد ، !و در صورت نیاز به استفاده مجدد، باید اکانت جدید خریداری و ثبت شود 

جهت یاد آوری ، از ده روز قبل از اکسپایر شدن اکانت ، اخطاری  بصورت روز شمار در صفحه تلویزیون نمایش داده خواهد شد ، پیشنهاد  میشود با مشاهده  اخطار ، جهت تمدید اکانت خود اقدام نمایید . در صورت انقضا ، ملاک اصلی ، تاریخ اکسپایر اکانت میباشد ، وتاریخ تمدید از تاریخ اکسپایر اکانت محاسبه میشود

تمام مشترکان برای سال اول میتوانند بدون پرداخت هزینه از کلیه خدمات پارسیلند بصورت رایگان استفاده نمایند

توجه: برخی فیلمها ممکن است دارای شرایط سنی باشند و نظارت به این موضوع به عهده والدین میباشد

حداقل سرعت اینترنت مورد نیاز جهت دیدن شبکه های زنده با  کیفیت اچ دی سه مگابایت و جهت دیدن فیلم ها و سریالها با کیفیت اچ دی و فول اچ دی یک مگابایت میباشد

آپدیت پارسی لند کاملا خودکار انجام میشود و نیاز به هیچ گونه آپدیت دستی نمیباشد . درصورت بروز مشکل بدلیل آپدیت دستی تعمیر شامل هزینه میباشد

رسیور های پارسی لند با مدل و مشخصات مندرج در سایت فروشگاه دارای 12 ماه گارانتی سخت افزاری  و 6 ماه گارانتی نرم افزاری می باشند

در زمان خرید دستگاه برگه راهنما و گارانتی که حاوی اطلاعات اکانت میباشد به همراه دستگاه ارسال میشود ، در صورت نیاز به هرگونه خدمات از طرف پارسی لند ارائه این برگه الزامی میباشد و نگهداری این برگه به عهده مشترکان عزیز میباشد

لوازم جانبی از قبیل باطری، آدابتور، کابل،ریموت کنترل شامل گارانتی نمی باشند ،لوازم جانبی شامل هفت روز ضمانت تست و بازگشت می باشند

اکانت صادر شده برای استفاده از سرورها به اسم مشترکان میباشد و قابل انتقال یا  برگشت  نمیباشند

زمان درج شده در فاکتور خرید ملاک تاریخ شروع گارانتی می باشد

دستگاه خریداری شده با مدل، شماره سریال بر اساس ضوابط استاندارد کارخانه سازنده موجود بر روی وب سایت یا برگه راهنمای داخل جعبه محصول مشمول گارانتی می باشد

چنانچه دستگاهی علی رغم رعایت تمامی استاندارد های تولید کننده، در طول گارانتی دچار مشکل سخت افزاری شود، پارسی لند متعهد به بر طرف نمودن آن طبق شرایط ذکر شده می باشد

پارسی لند هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال حفظ اطلاعات شخصی ( فیلم و عکس ) ذخیره‌ شده بر روی دستگاه ندارد، بنابراین لطفاً قبل از مراجعه، از داشتن نسخه پشتیبان اطلاعات خود اطمینان حاصل فرمایید

بدیهی است برای ارائه خدمات و تعمیرات رایگان، محصول خریداری شده می بایست در محدوده زمانی گارانتی باشد

برای استفاده از گارانتی یا تعمیرات ، دستگاه حتما جهت تست و بررسی باید برای نمایندگان اصلی ازطریق پست ارسال شود و فروشگاه ها و فروشندگان مسئولیتی در قبال پشتیبانی های سخت افزاری و نرم افزاری ندارند ، همچنین تمام هزینه های پستی جهت ارسال و عودت دستگاه به عهده مشتری میباشد

جهت ارسال دستگاه معیوب از طریق پست نیاز است ،در بسته پستی حاوی دستگاه یک سچل یا بسته پستی اضافه جهت عودت دستگاه تعمیر شده قرار گیرد، جهت جلوگیری از هرگونه اشتباه بهتر است، آدرس برگشت روی سچل اضافی نوشته شود و به همراه دستگاه پست شود

در صورت بروز مشکلات نرم افزاری  یا سخت افزاری ، زمان تعمیرات از طرف پارسی لند بین دو هفته تا ۴۰ روز بسته به نوع مشکل خواهد بود 

پشتیبانی از راه دور برای تعمیرات نرم افزاری ،جزء تعهدات پارسی لند نمیباشد وافری است که پارسی لند جهت جلوگیری از پرداخت هزینه های پستی برای مشترکان خود قرار داده است و جهت برسی باید زمان پشتیبانی از قبل تعیین شود. این پشتیبانی در دوره گارانتی رایگان و در خارج از دوره گارانتی شامل هزینه میباشد

لازم به ذکر است تمامی موارد ذکر شده، شرایط و ضوابط فروش و استفاده از خدمات پارسی لند میباشند و پارسی لند طبق این شرایط خدمات خود را ارائه خواهد داد و به آن متعهد خواهد بود. خرید رسیور و خدمات پارسی لند از طریق سایت ،فروشندگان ونمایندگان فروش ، به معنای پذیرفتن تمام بندهای موجود در این فرم میباشد

موارد ابطال گارانتی

  • بر روی دستگاه تمام فعالیتهای اخیر بصورت کامل ثبت میشود و از داخل پوشه لاگ قابل بازخوانی دقیق میباشد، در هنگام استفاده از 
  • گارانتی اطلاعات این پوشه بازخوانی شده و چنانچه علت خرابی دستگاه تغییرات دستی ،ریست دستی ، نصب برنامه های مخربی باشد که از طرف مشترک 
  • نصب یا اعمال شده اند ، محتویات پوشه لاگ جهت اطلاع برای مشترک ارسال شده و تعمیرات خارج از گارانتی میباشد

بروز هرگونه اشکالات فنی در اثر ضربه، شکستگی، آب خوردگی، نفوذ مواد شیمیایی، رطوبت، آتش سوزی

هرگونه شکستگی و ایرادات فنی در ال سی دی، درگاه شارژر، درگاه یو اس بی ، درگاه اچ دی ام ای، آنتن، دکمه ها

ایجاد شکستگی  در اثر وارد کردن فشار غیر استاندارد به کلیدها

مخدوش و یا نبود برگه گارانتی پارسی لند و جهبه دستگاه

نصب نرم افزار های اضافی غیر مجازیا آلوده به ویروس

هرگونه تغییر در قطعات سخت افزاری و استفاده از آداپتور های متفرقه

اقدام به تعمیر و سرویس محصول توسط افراد غیر مجاز خارج از کارشناسان پارسی لند

:توجه

سرقت یا مفقودی دستگاه خریداری شده شامل گارانتی نمی باشد